Ketika menginap di hotel, kita sering mendengar kata housekeeping, namun housekeeping sebenarnya tidak hanya ada di hotel lho, tetapi juga di berbagai tempat lain seperti perkantoran, rumah sakit, bahkan rumah pribadi.
Housekeeping berperan penting dalam menjaga kebersihan, kerapian, dan kenyamanan suatu tempat. Tuga mereka bukan hanya membersihkan, tetapi juga memastikan peralatan dan fasilitas terawat dengan baik.
Pelajari serba-serbi tentang housekeeping—mulai dari tugasnya, keterampilan yang dibutuhkan, hingga perbedaanya dengan cleaning service, di sini!
Apa itu Housekeeping?
Secara harfiah, housekeeping berasal dari bahasa Inggris, yaitu “house” yang berarti rumah dan “keeping” yang berarti menjaga atau merawat. Dalam praktiknya, housekeeping mencakup berbagai aktivitas pembersihan, pemeliharaan, dan perawatan suatu tempat agar bersih, nyaman, dan tertata rapi.
Apa Saja yang Harus Dilakukan Housekeeping?
Housekeeping memiliki berbagai tanggung jawab untuk menjaga kebersihan dan kenyamanan lingkungan. Berikut beberapa tugas utama yang harus mereka lakukan!
Membersihkan dan Merapikan Ruangan
Tugas utama housekeeping adalah memastikan setiap ruangan bersih dan rapi. Berikut ini adalah beberapa tugas utama yang perlu housekeeping lakukan setiap harinya:
- Menyapu dan mengepel lantai
- Membersihkan debu di furnitur dan peralatan
- Mengganti seprai, handuk, dan perlengkapan lainnya
- Menata ruangan agar tetap nyaman
Menjaga Stok Perlengkapan Bebersih
Housekeeping juga bertanggung jawab memastikan perlengkapan kebersihan seperti sabun, sampo, tisu, dan alat pembersih tersedia dalam jumlah yang cukup. Dengan begitu, perlengkapan ini tidak akan tiba-tiba habis saat dibutuhkan.
Melakukan Pemantauan Peralatan dan Fasilitas
Tidak hanya membersihkan, housekeeping juga perlu memantau berbagai furnitur atau area di ruangan. Sehingga jika ada barang yang rusak atau perlu perbaikan, mereka harus segera mencatat dan melaporkannya agar dapat segera diperbaiki.
Menjaga Kebersihan Kamar Mandi
Kamar mandi merupakan salah satu area yang paling cepat kotor. Memastikan kamar mandi selalu bersih dan higienis, adalah salah satu tugas utama housekeeping. Tidak hanya sekedar menjaga kebersihan sehari-hari, housekeeping perlu memiliki pengetahuan bagaimana cara membersihkan kerak di kamar mandi agar kamar mandi tidak kotor dan terlihat kusam.
Menangani Laundry
Kebanyakan housekeeping, terlebih yang bekerja di hotel atau rumah sakit—juga harus mengurus laundry, termasuk mencuci, mengganti, dan menyusun linen bersih untuk tamu maupun pasien. Tidak hanya itu, mereka juga harus memahami cara mengelola laundry dengan baik. Misalnya cara menghilangkan noda membandel dari kain putih agar tetap bersih.
Mengelola Pembuangan Sampah
Tugas lain housekeeper adalah mengelola pembuangan sampah, termasuk memisahkan sampah organik dan non-organik sesuai dengan aturan yang berlaku. Hal ini sangat penting, terutama di hotel, perkantoran, dan rumah sakit—untuk menjaga kebersihan lingkungan.
Memastikan Standar Kebersihan dan Kesehatan Terpenuhi
Selain membersihkan, housekeeping juga harus memastikan bahwa lingkungan tetap higienis untuk mencegah penyebaran kuman dan penyakit. Ini sangat penting terutama di tempat umum seperti rumah sakit dan hotel.
Apa Saja Skill dalam Housekeeping?
Seorang housekeeping harus memiliki beberapa skill berikut untuk dapat bekerja secara efektif!
- Keterampilan Bebersih: Memahami cara membersihkan dengan cepat dan efisien.
- Manajemen Waktu: Housekeeping memiliki berbagai pekerjaan yang perlu dilakukan, sehingga mereka harus memiliki kemampuan manajemen waktu yang baik.
- Perhatian terhadap Detail: Housekeeping harus bisa memastikan kebersihan hingga ke bagian terkecil, yang umumnya terlewat oleh orang umum. Ini untuk memastikan kualitas kebersihan yang diberikan optimal dan terjamin.
- Kemampuan Komunikasi: Housekeeping harus sopan dan lugas, sehingga dapat berkomunikasi dengan pelanggan dengan baik.
- Jujur dan Bertanggung Jawab: Seorang housekeeper harus bisa dipercaya, terutama jika bekerja di hotel atau rumah pribadi, di mana mereka sering menangani barang milik tamu atau penghuni.
- Mengerti Cara Penggunaan Produk Kebersihan: Housekeeping harus tahu produk pembersih yang tepat untuk setiap jenis noda dan bahan.
Apa Perbedaan Housekeeping dan Cleaning Service?
Housekeeping dan cleaning service sama-sama memiliki tugas utama menjaga kebersihan, tetapi ada beberapa perbedaan penting antara keduanya lho.
Karena lebih fleksibel dan ekonomis, cleaning service lebih sering digunakan untuk hunian rumah tangga dibandingkan housekeeping.
Butuh Cleaning Service? Luce Solusinya!
Jika kamu tinggal di Jakarta dan membutuhkan jasa cleaning service profesional, Luce adalah solusi terbaik! Jakarta sebagai kota metropolitan memiliki kesibukan tinggi, sehingga tidak semua orang punya waktu untuk membersihkan rumah sendiri. Dengan layanan dari Luce, kamu dapat menikmati rumah yang bersih dan nyaman tanpa harus repot.
Pesan jasa cleaning service Luce sekarang dan rasakan sendiri kemudahannya!
